前天,李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促提网速降网费。记者昨日调查发现,每月上网花费100元以上的网民普遍存在。而网络调查结果显示,多数消费者对网络服务速度并不满意。昨晚,工信部回应,将推动企业加大网络投资、降低手机流量资费,已立即布置相关企业研究落实。
网调显示上网花费与预期差距大
根据腾讯大燕网和新浪网对10万多名网友的调查,有近7成的网友每个月上网花费为50元至200元,其中,三成多网友每月网费在100元至200元之间。相对应的是,实际上网花费与消费者的预期相差很大。新浪网调查显示,73.6%的网友,每个月可以接受的网费在50元以内;能够接受100元至200元上网费的,只有3.6%。同时,高花费所带来的服务效果却并不令人满意。新浪网调查显示,66%的人认为上网“速度慢”。腾讯大燕网调查中,92%的人认为网速“凑合能用”。对于网速慢、费用高的原因,多数网友认为,是垄断导致缺乏竞争。在新浪网调查数据中,这部分网友占85.1%。
手机每月730M流量不敢看视频
在北京,每月上网实际要花多少钱呢?市民盛先生统计了他近6个月的流量情况后发现,他平均每个月使用手机流量730M。“从来不敢看视频,每个月手机流量花费大概50元。”记者对比三大运营商流量包发现,中国移动流量资费相对便宜,50元/月包含1G流量。中国电信3G网络50元/月包含800M流量。联通3G最低10元/月100M流量,最高100元/半年,1G流量。
除了手机上网,大部分人每个月还要花一笔固定宽带费用。记者查询了北京目前十几家运营商的宽带收费情况,长城宽带、宽带通、歌华有线、鹏博士等提供的宽带速度从10M到100M不等,价格主要在700元/年至1300元/年之间。几家运营商客服工作人员表示,市民装宽带以30M、50M居多,平均算下来月均花费在65元至77元。
工信部:今年将大幅提升网速
对于社会关注“手机流量资费贵和网速慢”,昨晚,工信部表示,工信部一直与相关部委共同深入落实“宽带中国战略”,推动企业加大网络投资、降低手机流量资费。为落实李克强总理指示,工信部将加大今年宽带专项行动中“加快4G建设”、“大幅提升网速”等工作的力度,使老百姓上网速度更快,价格更优惠。