5月22日,第三届生鲜农产品供应链峰会顺利在北京召开。200多位中国生鲜农产品电商物流供应链老总和全国各核心、农垦基地老总、农批市场老总、农特微商老总、农特微商运营团队齐聚北京。核心代表企业有沱沱工社、1号店、云鸟、首农集团、广州农垦、亿欧网等同时农特微商大咖、黄刚老师、凌教头及1号店副总裁杨平等企业总裁、行业导师、创业者们的分享引爆全场!物流指闻新媒体平台全程参与直播分享!
以下是汉森供应链总经理黄刚老师2015年互联网+农业,社交电商时代供应链重组趋势的解读
黄刚:我们说传统零售供应链是用末端库存拉动,电商供应链是平台电商推动的,微商时代,或者社交电商时代新型供应链模式怎么样,我们说卖货容易,但是把供应链玩转很难,玩转一个单品容易,但是玩转10个,50个单品就难。对于用户来说,10个、50个单品不是他一年的需求,他可能一年需要100、200个单品,矛盾就出来了,又想把微商做好,又玩儿不转供应链,同时要玩儿专多品类供应链,怎么玩儿,这是今天很多人关心的话题。
我今天分享的主题是“2015年互联网+农业,社交电商时代供应链重组趋势”,我们提倡品牌农业是基础,粉丝经济是吃货驱动,吃货微商是移动互联,c2b供应链体系是立项的供应链推动,最后形成快物流网络,这几个加在一起是未来社交电商时代,微商时代新型供应链的组合和变革的趋势。
我们看现在电商领域,传统b2c垂直电商,聚美优品市值几十亿,平台类的京东有300亿美金,生态类的电商是阿里,生态是2000亿美金,所以屁股决定脑袋,定位决定你未来的地位。未来新型社交电商时代是一个生态推行了这个商品的发展,今天我们思考活在未来的角色没有,如果你还活在过去中,可能我们有很大的危机。
一、电商和物流巨头的动向是什么?
我们最近看到京东在最后一公里,他叫京东管家,大家知道京东里还有一个京东到家,京东到家把社区店和京东app线上线下融合,打通o2o的玩法。
前不久,顺丰刚刚把原来的嘿客转化为顺丰家,顺丰家的布局,他把3000多家嘿客更名为顺丰家,最后形成全渠道,2.0版本的o2o模式,把所有的大热线和进口的融入到生鲜和跨境电商一起,他们想占领社区终端。顺丰把社区大妈当成他的合伙人,你是我的合伙人,我们这些大妈有很大的影响力,他们把用户集中在那,合伙人分成,互联网讲究的是众包,这种行为会带动很多社区o2o,我们说o2o除了在线,下线的资源也很重要,他们最后把顺丰优选+顺丰家+顺丰金融+顺丰快递+便民服务为一体,这是新型o2o的布局。
二、农产品微商的痛点在哪里?
这里究竟有哪些问题和困难,现在业界怎么运行?b2c农产品电商本质是卖流量,通过流量转化用户,而且他的客单价达到一定的客单位才能满足成本,否则一定亏。如果你没有达到一定的流量,达到流量又需要品类丰富,始终是矛盾的,b2c电商为什么不赚钱,一方面要上多品类,要拉动客流,品类上来客单价要拉高,低产品拉动客单价。
我们为什么说农特微商一定要特点,这就是高附加值,出去你在电商里卖娃娃菜,肯定会亏的一塌糊涂,所以定位很重要。我们如果把农特产品搬到微商,可能给大家带来一些想象的空间,至少我们现在探索的人感觉不错,卖的不错,大家一定要防着,因为吃货安全很重要,而且吃货里怎么长期拴住嘴巴很重要。
三、农垦、基地、农批市场如何互联网化?
其实对于我们来说,如果特产类走的是预售或高端模式,农批市场如何互联网转型,农肯基地如何拥抱互联网,这是我们也关注的话题。我说一下今天的几个观点。
***个,农批市场我们要考虑商业模式升级,从原来做渠道转型做用户,哪怕做小的用户,社区o2o门店和餐饮企业打通,这是渠道扁平化的趋势。要主动自我革命,扁平化供应链,以订单驱动商物流分离,原来农批市场是交易和物流融合在一起,未来把移动端搬到上面,批量下订单,快速的物流供应,这是必然的趋势。
第二个,我们希望精准直供,因为未来的渠道,互联网的核心是去中心化,最终是基地和农户之间一定是打通的,只是中间增加一些供应链的服务,农垦基地一定你的单品最终抓住你精准的客户。品牌化的农业,传统农业的溢价没有那么高,我们一直说产品你们在地里种植是一种产品,它不是商品,只有合理规范化的包装才能形成商品,商品没有品牌没有溢价能力,商品一定要融入到品牌才有溢价。
最后核心的一点,一定要政府安全背书,因为单独的农户你没办法对品牌背书,现在政府在启动互联网+,农业要很好的把政府安全背书、品牌背书,这样才有长期性,当地地标特色的地方政府安全背书,树立地标特产,孵化微商企业。
大家知道原来的电商方式为什么要支付宝,因为对第三方只是一个网站,一个网店,不认识,缺乏诚信,整个微商时代,比如我跟赵总比较熟悉,我2000块钱打给你,我知道你不会跑,自然不需要第三方支付和担保,现在微商交易直接支付了,大部分是这样的,这是新型的用社交带动商业另一种载体的发生。
四、什么是微商?
很多人对微商不同的理解,我今天做一个澄清,我的观点是,很多人认为微商只是朋友圈卖货,如果那样他只是商人。第二个,微商是品牌化运营的渠道,应该从企业经营的角度思考这个问题。第三个,微商是一种社交电商+微电商+微店。微商一定是o2o结合的体验,包括基地体验和末端门店的体验,跟社交电商融入在一起多维度的组合,这是微商平台的思维。真正融入到生态的思维,从商人到渠道、平台,是社交电商+微电商+微店+品牌孵化+供应链运营+创业孵化和微商运营体系,是多维度的,最后基于数据和金融相结合的,未来微商是一个生态。你怎么定位他,证明你的思维在哪个层次。
五、什么是微商的核心驱动力?
前天马云在全球女性创业论坛上说,成就阿里巴巴是女人,成就化妆品微商也是女人,成就农特微商的是吃货的女人,因为女人掌握着家里所有消费的决策权,其实是需求导向。我一直说90后的家庭主妇和60后的大妈一定是吃货的主流人群,因为家里的钱包大部分是她们消费掉的,未来从商业吃货主要决定了社群和社区,这就是未来整个吃货聚焦的商业形态的角色关系。
你是产品,你卖的只是产品的价格,你是商品你卖的是商品的价格,你是品牌化的商品卖的品牌内涵的价格,你在社交化里有品牌溢价。我们说产品商品化,商品品牌化,品牌社交化,故事化、人格化,最后我们要场景化,很多人我买这个产品,我知道场景背后是什么样的。
玩转农特产品微商必须解决十大问题。***个,爆款选品问题。第二个,标准化问题。第三个,品牌化建设。第四个,营销手段缺乏。第五个,地标性农产品安全背书问题。第六个,新型的供应链运营体系。第七个,全网多温冷链问题。第八,农产品加工问题。第九个,同类品牌的竞争问题。第十个,微商渠道建设问题。
六、如何玩转微商?
我建议每个基地要孵化自有品牌队伍,我建议每个基地组织一帮90后尝试着玩儿,她们有玩儿朋友圈的属性,如果没卖出去也无所谓,但是你让她们运作,迟早会有人气。单品包装一定要适合社交,还需要有一套微营销体系,细到拍照片,故事化怎么结合,多纬度相结合。我们建议一些好的基地请一些有影响力的人深入到基地,把你一下子推到互联网,这就是大v的影响力。
持续的创新和运营模式快速迭代,因为这个时代***不变的是变化,一套体系和学会众包的模式。大家要跨界合作,比如卖姜和卖大闸蟹可以很好的组合,这就是很好的品牌叠加,他有关联性。
七、农特微商怎么玩?
这是一个大的生态图,这个生态图的背景,上面是农特基地,农特基地需要政府背书,政府背书过后需要品牌化的农业,单品品牌化策略相关联。线上预售平台要启动,整个订单交易处理和供应链计划,下面涉及到骨干物流以及城市共配,核心在城市共配。接下来涉及到用户的孵化和培养,我们说化妆品可以有五级、六级,农产品微商顶多两级就够了,因为他的利润空间溢价没有那么高,所以农特微商跟化妆品微商完全不一样,有很多的玩儿法,这是一套生态的体系。
大家知道农业基地都是在偏远地方,那些地方才是无污染,所以物流是最大的问题,未来需要有一张吃货的骨干网络+末端配送网络。我们希望把中国整个骨干网络,特别是农特微商形成一个快速流转的枢纽,末端是可视化追踪,全程物流供应链的打通,国内还没有,我们希望通过这个方式驱动,不需要自己砸钱,现在融资租赁是很好的渠道玩儿法。
其实本质上很简单,讲了这么多,连接吃货,全球吃货和全球的基地,通过品牌化运营,预售模式,社群微商、微订单、订单组合、批量订单到基地,到骨干网络、干线物流,到最后一公里,中间是这么一张图的供应链模式,把复杂的问题简单化,这是一个比较考验人的。
我们最后再见证中国互联网商业发展过程,从传统b2b商超的角度,b2c,非典过后京东启动了b2c,b2c+c2c时代,淘宝刚推出来天猫,最后b2cc+o2o时代是2014年全面爆发,我们亿欧网也是2014年整个儿爆发,跟着时代走,永远不掉队,我们下面是c2b和o2o的时代,这就是大数据+o2o的社群经济(微商)+c2b模式+敏捷供应链+快物流体系+产业基地互联网化,这是未来下一个趋势。