今年以来,承德市高新区信息化管理与服务中心通过横向整合和纵向联通,利用网络通信手段,把区、镇、村(社区)分散的服务资源有机组合起来,形成横向到边、纵向到底的三级政务服务网络,形成了以区行政审批局为载体、镇便民服务中心为依托、村(社区)便民服务站为基础的服务模式。
至2016年5月,信息化中心协调浪潮公司与电信公司分别完成了审批服务系统开发及10M政务服务网络、电子监察系统建设工作。与行政审批局共同为冯营子镇、下辖14个村及1个社区安装调试硬件设备,安装系统管理软件服务,镇村便民服务平台与行政审批局监控室实现了数据、视频双通,达到了审批服务远程管理及监控的目的。
“三级审批平台”全面开通后,通过审批服务网络在镇村便民服务点即可将相关信息传至行政审批局对应窗口进行审核办理,在家门口即可办理城镇居民医疗保险、就业失业登记、临时救助审批等30余项审批服务事项的受理上报,同时,村(社区)便民服务站还能为村民代办劳动力人才需求信息咨询、法律咨询、政策咨询等与生产生活密切相关的服务事项。三级便民服务平台的信息化建设,变群众跑为干部跑,变远处办为近处办,从根本上解决了群众办事远、办事难等问题,给群众带来了方便和实惠,真正实现了服务群众“零距离”。